“Wie bereits angesprochen, bietet kaum eine Airline die Möglichkeit zur Erstattung – vielmehr wird so getan, als wäre diese Option gar nicht vorgesehen.”Das kann ich in meinem Fall für einen USA-Flug mit LH bestätigen; nachdem ich neulich auf die Buchung geklickt hatte, wurde mir angezeigt, dass der Flug komplett annulliert wurde. Reisen ins außereuropäische Ausland werden aufgrund der bis zum 31.

Viele Airlines haben angesichts der außerordentlichen Situation und der praktisch kompletten Einstellung des Flugbetriebs versucht, Kunden zu kostenlosen Umbuchungen oder Gutscheinen zu überreden.Ryanair-Chef Michael O’Leary wirbt bei den Kunden immer wieder damit um Verständnis, dass das Unternehmen von der Masse der Erstattungsansprüche überwältigt worden sei. In sozialen Medien machen sie ihrem Ärger Luft.

Viele GrüßeHallo Lena, danke für die schnelle Rückmeldung.

Eine Möglichkeit der kompletten Erstattung wurde mir nicht angezeigt, nur die Möglichkeit einer Umbuchung, teilweise mit Aufpreis. Wisst ihr, ob nur die Buchung innerhalb eines Jahres stattfinden muss oder ob der mit dem Gutschein gebuchte Flug innerhalb eines Jahres angetreten sein muss? Dieser Sachverhalt wird seitens der EU-Verordnung nicht geregelt, sodass Passagiere im ersten Moment kein Anrecht auf eine Erstattung des Flugpreises im Sinne der Verordnung haben. Sie können dazu unser Musterschreiben verwenden.Einige Fluggesellschaften weigern sich derzeit, die Flugtickets zu erstatten, da es sich bei der Corona-Pandemie um Andere stellen zwar eine Zahlung in Aussicht, bitten aber wegen der angespannten wirtschaftlichen Lage in Folge der Corona-Krise um Geduld. Ich glaube ehrlich gesagt, dass sich dieser Sachverhalt nur über einen Anwalt zufriedenstellend klären lässt.Ich habe einen Flug mach New York im Juni gebucht bei Austrian. Kannst du mir mit folgendem Problem weiterhelfen?

Viele GrüßeDanke für den ausführlichen Artikel mit sehr fundierten Informationen , der sehr viele Fragen klärt, die jetzt aufkommen.

Die Leitlinien der Europäischen Kommission helfen zwar bei einer Interpretation, gleichzeitig sind diese aber nicht rechtsverbindlich. Kosten für Sie entstehen nur dann, wenn der Dienstleister erfolgreich ist.

Sie können Ihre Bordkarte auch am Flughafen an einem Check-in-Automaten ausdrucken.Mit Air Canada Altitude zollen wir unseren treuesten Vielflieger-Kunden unsere Anerkennung. Ab Juli sollen knapp 1000 Flüge täglich stattfinden.

Zwei davon empfehlen wir bereits als Sofortentschädiger für Entschädigungsansprüche nach der europäischen Fluggastrechte-Verordnung. KLM: Hier wird aktuell ein Reisegutschein angeboten, der 1 Jahr gültig sein soll. wie lange?Hey Andre, nein hat sie sich nicht. Schon seit mehr als zwei Monaten fallen wegen der Pandemie zahlreiche Flüge aus.

Deshalb ist es so wichtig, mit einer Stornierung der Reise darauf zu warten, bis die Fluggesellschaft einen Flug streicht.
Wir setzen alles daran, einen anderen Flug zu Ihrem Zielort für Sie zu finden. Viele GrüßeHey hat sich die Bearbeitungszeit bei Reisetopia Hotels aufgrund Corna verlängert bzw. Urlaub in Corona-Zeiten: Diese Rechte haben Kunden. Leider musst du dich dafür aber an die Hotline wenden, die derzeit sehr überlastet ist.

Deshalb kann es teilweise auch sinnvoll zu sein, abzuwarten ob eine Fluggesellschaft einen Flug im Laufe der nächsten Wochen annulliert. Die promovierte Juristin und Rechtsanwältin war als Leiterin der Rechtsabteilung bei Finanzdienstleistern wie der Telis Finanz AG und der Interhyp tätig. Wir nutzen Cookies auf finanztip.de. Die Autorin erreichen Sie unter britta.schoen@finanztip.de.Wir wollen mit unseren unabhängig recherchierten Empfehlungen möglichst viele Menschen erreichen und ihnen mehr finanzielle Freiheit ermöglichen. Wird in neuem Fenster geöffnet Das hilft uns, unser Angebot stetig zu verbessern. Weitere Informationen finden Sie in unseren

Diesen Artikel teilen, drucken oder kommentieren: Flugpreises oder eine anderweitige Beförderung zu einem späteren Zeitpunkt „nach Wunsch des Passagiers“ präferieren.Während die Leitlinien nicht konkret darauf eingehen, ob eine Erstattung in jedem Fall gewährt werden muss (wohl, weil dies sowieso zu Grunde gelegt wird), heißt es in einem anderen Abschnitt:Diese Situation [es geht dabei um eine Annullierung einer Reise seitens eines Kunden und nicht der Airline] ist von der Situation zu unterscheiden, in der der Beförderer die Reise annulliert und anstelle der Wahl zwischen Erstattung und anderweitiger Beförderung lediglich einen Gutschein anbietet. Ob und in welcher Höhe uns ein Anbieter vergütet, hat keinerlei Einfluss auf unsere Empfehlungen.

Das Abflugdatum, die Uhrzeit usw.? Fülle einfach die benötigten Felder unterhalb aus und dein Benutzerkonto wird sofort erstellt.Die Registrierung ist ganz einfach.

Doch Passagiere müssen sich auf eine Änderung der Rechtslage einstellen. Was all das genau bedeuten soll, bleibt unklar. Beachtet dabei bitte, dass nicht alle Airlines Mitglied bei dieser sind. Egal ob dies wegen Corona oder anderen Gründen geschieht, gilt grundsätzlich: Sobald ein Flug gestrichen wird, bekommt der Passagier den Ticketpreis zurück oder kann umbuchen.

Allerdings müsste davor zuvor auch angeboten worden sein, dass dir auch eine Erstattung zusteht – das wurde offenkundig nicht getan. Lufthansa / Eurowings: Die aktuellen Angebote mit einer Umbuchung bis 31.12.2020 helfen hier uns nicht weiter. Alle gebührenfreien Stornierungs- und Umbuchungregeln der Airlines haben wir in diesem Artikel zusammengefasst –> Wir haben heute einen Flug mit Qatar Airways über Doha nach Bangkok.